"Guten Tag,
Ich wurde damals von meiner besten Freundin an sie weitergeleitet. Die Bestellung hat alles prima geklappt. Allerdings hatte das Pech eine Reklamation zu machen, da mein Kleid mit einem Loch im Ärmel ankam. Mir wurde 50% Rückerstattung zugesagt. Seit August habe ich von der Gutschrift nix mehr gehört oder gesehen. Bei erneuten Anfragen wurde mir immer so ein standardtext gesendet. Sorry, das ist für mich kein Kundenservice. Ich habe Kosten getragen um die kleider verbessern zu lassen. Wenn man etwas zugesagt, sollte man es auch halten. Ich bin so enttäuscht. Meine Anfragen werden ignoriert und ich bekomme auch keine Gutschrift. Echt schade, dass man sein Geld hinterher laufen muss.
LG, Claude "
"Me gustaría saber si tienen algún chal color azul pizarra ya que es para combinar con un vestido que les compré. Mi correo es [email protected]. gracias"
"its absolutely perfect, the organza is so soft, a bit bigger than I thought but thats ok will pin back to my wedding dress, cannot wait to wear it next year 2021 "
"The customization request was done very well and the price was very reasonable. I asked for extra fabric and lace appliques and they were very accommodating. Thank you so much."
"Love this shawl!! Matches perfectly and just the right size. I have ordered two of them for two different dresses and will probably order one for every dress I purchase from jenjenhouse(or any other dress that needs a shawl) in the future!"
"I received this item in a quick and timely manner. It is much longer that the normal shawl which is what I wanted. My dress has not arrived yet but I sure the quality will be the same and I can't wait to wear these to my event in a couple weeks. I have no concerns with referring this website to my friends for their formal needs. Great work, many Thanks!!"